Tarvitsenko tiliä ostaakseni Beautyshopista?
Vastaus:
Sinun ei tarvitse tiliä ostaaksesi kosmetiikkakaupasta, mutta sen määrittäminen on ilmaista, ja se nopeuttaa kassalle lähtöä. Kun kirjaudut sisään, voit: Tutustu nopeammin ostoa tehdessäsi Tarkista nykyisten tilaustesi tila. Näytä aiemmat tilaukset Tee muutoksia tilitietoihisi Vaihda salasanasi Tallenna useita lähetysosoitteita Jos kirjaudut vieraana, kaikki tilauksen vahvistukset ja päivitykset lähetetään sähköpostitse, etkä voi seurata näitä tietoja sivuston kautta.
MITÄ MAKSUTMAKSIA HYVÄKSYT?
Vastaus:
Hyväksymme PayPalin ja kaikki tärkeimmät pankkikortit
Mihin maihin sinä laivaat?
Vastaus:
Tällä hetkellä toimitamme Irlantiin, Iso-Britanniaan, EU: hun ja Pohjois-Amerikkaan. Tietyissä tapauksissa tuotetta ei ehkä ole saatavana ostettavaksi valitsemassasi maassa.
Milloin laskutan?
Vastaus:
Valtuutus asetetaan luottokortillesi ostohetkellä, ja me sieppaamme kyseisen valtuutuksen varat, kun tilauksesi on lähetetty.
Mitä tarkoittaa, että tuotteet ovat orgaanisia?
Vastaus:
Nämä tuotteet on muotoiltu Kalifornian luonnonmukaisista tuotteista annetun lain mukaan, jonka mukaan tuotteen, jonka merkinnällä on ”orgaaninen”, on oltava vähintään 70-prosenttisesti orgaaninen koostumuksen sisällä, pois lukien vesi ja suola. Juice Beauty -tuotteiden goop on muotoiltu USDA-sertifioiduilla orgaanisilla aineosilla ja vaihtelee välillä 73% - 99% orgaaninen. Formuloimalla orgaanisilla aineosilla voimme olla varmoja, että torjunta-aineet minimoidaan.
Ovatko tuotteet selkeitä?
Vastaus:
Kyllä, mikään kaavoista ja raaka-aineista ei ole testattu eläimillä.
Voinko seurata tilaustani?
Vastaus:
Jos kirjaudut ulos vieraana, saat lähetysvahvistussähköpostin seurantanumerolla. Jos sinulla on tili kosmetiikassa, voit seurata tilaustasi ”Tili” -osiossa.
Voinko muuttaa tai peruuttaa tilaukseni?
Vastaus:
Kaikki tilauksiin tehtävät muutokset tai peruutukset on tehtävä 24 tunnin sisällä tilauksen tekemisestä. Lähetä sähköpostia osoitteeseen customerservice@beautyshop.ie.
MITEN MÄÄRITTÄT TOIMITUSKUSTANNUKSET?
Vastaus:
Tarjoamme ilmaisen postituksen Irlannissa. Kansainvälisille tilauksille ilmoitetaan kassalla, jos maksuja.vastaaja menee tänne ...
Sahain jotain rakastan, mutta nyt menee! HALUA UUDELLEEN UUDELLEEN JA VOI JOS MITEN VOI OSTA SITÄ?
Vastaus:
Jos siirryt tuotesivulle, kirjoita sähköpostiosoitteesi kohtaan ”Lisää odotuslistaan, jotta ilmoitetaan siitä, kun se on taas varastossa” ja napsauta ”Lisää odotuslistaan”, lähetämme sinulle sähköpostia, kun tuote on jälleen varastossa.
MIKSI en vastaanota uutiskirjeitäni?
Vastaus:
Tarkista roskapostisi tai roskapostisi. Jos sitä ei ole siellä, kauneussalonki.ie-posti voidaan estää. Poista esto etsimällä edellisen numeron sähköposti, peruuta alatunnisteen tilaaminen ja tilaa sitten uudelleen. Lisää toimitus lisäämällä hello@beautyshop.ie yhteystietoihisi. Jos ongelma tulee roskapostikansioon tai roskapostikansioon, sinun on löydettävä se ja merkittävä, että se ei ole roskapostia. Jos olet Gmail-käyttäjä, tarkista Tarjoukset-välilehti. Gmail on päivittänyt postilaatikon asettelun ja kosmetiikkakauppasähköposti saattaa olla laskeutumassa sinne - siirtääksesi sen postilaatikkoosi, vedä viesti vain Tarjoukset-kohdasta.
Kuinka voin vaihtaa sähköpostiosoitteeni koskien Beautyshop-uutiskirjeiden vastaanottamista?
Vastaus:
Jokaisen numeron alaosassa on vaihtoehto ”Hallitse asetuksia”. Käytä tätä vaihtoehtoa, jos haluat myöhemmän Beautyshop-uutiskirjeen toimittavan toiseen sähköpostiosoitteeseen.
Kuinka voin perua tilauksen Beautyshop.ie-uutiskirjeistä?
Vastaus:
Voit käyttää jokaisen numeron alareunassa olevaa linkkiä.
SÄHKÖININ ASIAKASPALVELUN, MUTTA EI KUULU TAKAISIN. MIKSI?
Vastaus:
Beautyshop-asiakaspalvelu sijaitsee Irlannissa ja aukioloajat ovat maanantaista perjantaihin 9am - 5: 30pm GMT. Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin 48 tunnin sisällä, joten pidä kiinni - palaamme sinuun.
Sain vaurioituneen tuotteen, kuinka minun pitäisi toimia?
Vastaus:
Jos tuotteessa on ongelma, kerro siitä asiakaspalvelutiimillemme lähettämällä huomautus osoitteeseen customerservice@beautyshop.ie mahdollisimman pian. Ratkaisemme kaikki ongelmat niin nopeasti kuin mahdollista - sisällyttäkää niin monta yksityiskohtia kuin mahdollista.
TAPAHTUMANI on palautettu virheellisesti, kuinka minun pitäisi mennä?
Vastaus:
Pahoittelemme, jos olemme tehneet virheen palautuksen käsittelyssä. Jos odotit palautusta etkä saa hyvitystä koko summalle, se voi johtua siitä, että emme palauta toimitus-, toimitus- ja käsittelykuluja. Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita, ota yhteyttä asiakaspalveluun@beautyshop.ie.
MITÄ PALAUTE- JA VAIHTOPOLITIIKKA ON?
Vastaus:
Löydät palautuskäytäntömme www.beautyshop.ie/pages/returns-policy